Giải Đáp Thắc Mắc Tại Cổng Game Đổi Thưởng Rikvip
Giải đáp thắc mắc các câu hỏi thường gặp là một trong những hoạt động quan trọng và cần thiết trong quy trình chăm sóc khách hàng của cổng game Rikvip. Điểm đặc biệt, hoạt động này còn giúp cổng cược trở nên gắn kết và hiểu về các nhu cầu và tâm lý của các cược thủ khi sử dụng dịch vụ giải trí tại đây. Cùng tìm hiểu một số vấn đề mà các tay chơi cá cược hay gặp phải qua bài viết sau!
1. Câu Hỏi Về Hệ Thống Cổng Game
Để hiểu rõ hơn về các dịch vụ hiện hành cũng như chứng chỉ hợp pháp tại cổng game bài đổi thưởng, mời bạn đọc tham khảo qua 3 câu hỏi phổ biến về hệ thống sau:
1.1 Cá Cược Rikvip Có Vi Phạm Pháp Luật Không?
Câu hỏi này luôn là thắc mắc đầu tiên đối với bất kỳ ai khi mới tham gia giải trí tại Rikvip. Để giải đáp điều này, cổng cược xin cung cấp đến bạn đọc một số chứng chỉ đáng tin cậy mà cổng game đã đạt được từ giai đoạn khi thành lập cho đến nay:
- Được cấp phép kinh doanh hoạt động hợp pháp từ chính phủ Philippines và tổ chức PAGCOR.
- Được cấp phép hoạt động bởi Isle of man Gambling Supervision Commission – cơ quan quản lý cờ bạc trực tuyến hàng đầu Vương Quốc Anh.
1.2 Rikvip Có Những Ưu Đãi Nào Dành Cho Người Chơi?
Hệ thống cổng game không tiếc tiền đầu tư vào những khuyến mãi, quà tặng cho quý khách hàng đã tin tưởng và chọn đây là nơi tham gia cá cược. Sau đây là tổng hợp 4 hình thức khuyến mãi độc quyền của sân chơi:
- Thu thập giftcode miễn phí qua trang fanpage Facebook.
- Vòng quay may mắn với mức thưởng khủng.
- Tỷ lệ hoàn tiền cược lên đến 1,5%.
- Thưởng nóng 150% cho lần nạp đầu.
1.3 Rikvip Cung Cấp Những Dịch Vụ Giải Trí Nào?
Là một trong những sân chơi cá cược đẳng cấp hàng đầu khu vực, nhà cái Rikvip đã xây dựng nên một hệ sinh thái giải trí trù phú và đa dạng, bao gồm các dòng game:
- Game bài: xì dách, liêng, tiến lên miền Nam, phỏm, Texas Poker, Stud Poker, sâm, mậu binh, baccarat lucky 88, mega poker.
- Game săn hũ: siêu sao bóng đá,candy fruit samurai, thị trấn ma quái, bát tiên quá hải, bá tước quyền năng, xin xăm, mèo chiêu tài, phá cỗ đèn rồng, lucky luke, to the moon, night club lady, world of dance.
- Game hot: bắn cá tài xỉu (3 phiên bản: truyền thống, md5 và live), xóc đĩa (2 phiên bản: truyền thống và live), bầu cua (2 phiên bản: truyền thống và live), fantan live, aviator, sicbo mega win, lô đề 1 ăn 900, lô đề siêu tốc, live casino, thể thao.
- Minigame: mini poker, mines, kim cương 777, vòng quay may mắn rik, keno viettlot, candy, hilo, rồng hổ.
2. Câu Hỏi Về Tài Khoản Chơi Game
Cùng tìm hiểu qua hai sự cố thường gặp liên quan đến tài khoản của các cược thủ sau đây:
2.1 Xử Lý Sự Cố Khi Quên Mật Khẩu Tài Khoản Như Nào?
Khi quên mất mật khẩu đăng nhập, bạn không thể nhấp vào ô “Quên mật khẩu” bởi quy trình đăng ký tài khoản thành viên không yêu cầu email, số điện thoại. Vậy nên, bạn không thể tự mình khôi phục tài khoản dễ dàng. Để khắc phục sự cố này, bạn cần gọi ngay cho tổng đài chăm sóc khách hàng để nhờ hỗ trợ việc khôi phục lại nick chơi game. Các kênh liên lạc mà bạn có thể tham khảo bao gồm:
- Livechat
- Gọi điện Hotline
- Gửi thư về Email
- Liên hệ Fanpage Facebook
2.2 Có Thể Tạo Nhiều Tài Khoản Cùng Lúc Tại Cổng Cược Không?
Theo quy định, mỗi thông tin cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại diễn đàn cá cược. Quy định này là cần thiết để lọc bỏ các nick ảo trên hệ thống được lập ra với mục đích scam hay đánh cắp thông tin của người dùng.
Bên cạnh đó, việc truy cập cùng một tài khoản trên nhiều thiết bị sẽ dẫn đến khả năng bị khóa tài khoản vì cổng cược cho rằng thông tin đăng nhập bạn đang bị hack và chiếm quyền kiểm soát. Vậy nên, việc khóa tài khoản là cần thiết để đảm bảo an toàn cho người tham gia cá cược.
3. Câu Hỏi Về Các Quá Trình Nạp/Rút Tiền
Nắm rõ quá trình nạp/rút và hiểu về quy cách hoạt động của hệ thống sẽ giúp người chơi có một cái nhìn cởi mở hơn khi gặp bất cứ vấn đề liên quan nào. Cùng tìm hiểu về một số sự cố xảy ra trong quy trình giao dịch bên dưới!
3.1 Tôi Phải Liên Hệ Ai Khi Gặp Sự Cố Trong Quá Trình Nạp/Rút Tiền?
Quá trình bạn thực hiện giao dịch nhưng tài khoản vẫn chưa cập nhật số xu, bạn hãy chờ một lát để hệ thống xử lý. Vì số lượng phiên giao dịch mỗi ngày là vô cùng lớn nên đôi khi trang cược không thể giải quyết hết được lượng tiền nạp vào. Quá trình đợi có thể kéo dài từ 15-30 phút, quá thời gian trên bạn hãy liên hệ ngay tổng đài để được hỗ trợ xử lý các trường hợp có liên quan.
3.2 Thời Gian Xử Lý Giao Dịch Nạp/Rút Có Diễn Ra Nhanh Chóng?
Thời gian xử lý giao dịch trung bình được ghi nhận tại cổng cược sẽ rơi vào khoảng từ 3-5 phút. Tuy nhiên, đó là khoảng thời gian được ghi nhận vào những khung giờ thưa thớt người chơi. Còn lại vào các khung giờ có lưu lượng truy cập lớn, như từ 20h – 22h tối, thời gian xử lý sẽ kéo dài lâu hơn từ 10-20 phút.
Qua bài viết trên, hy vọng rằng bạn đọc đã giải đáp được đa số các thắc mắc đang hiện hữu trong đầu về cổng game Rikvip. Đừng chần chừ nữa mà hãy tham gia trải nghiệm ngay cổng game cá cược giải trí hàng đầu này và nhận hàng ngàn ưu đãi hấp dẫn cho thành viên mới ngay tại đây!